Une nouvelle version optimisée de l’appli M’ticket

Un an après le déploiement de la gratuité totale des transports pour les habitants de la métropole, Montpellier Méditerranée Métropole et TaM simplifient le quotidien des utilisateurs de l’app M’Ticket.

En repensant son ergonomie et sa lisibilité, cet outil digital devenu incontournable sur le réseau TaM offre ainsi une expérience plus fluide et intuitive pour tous.

Une nouvelle homepage, plus ergonomique

L’appli M’Ticket s’enrichit d’une nouvelle page d’accueil, plus ergonomique, repensée pour offrir une expérience moderne et intuitive, en appui d’un environnement graphique épuré. Cette refonte à la navigation améliorée, inspirée des retours utilisateurs, répond à la volonté commune de Montpellier Méditerranée Métropole et TaM de simplifier l’accès aux informations essentielles :

Dès la connexion, l’utilisateur bénéficie d’un accueil personnalisé à l’aide du réagencement des composantes de la homepage :

• Les briques essentielles sont réorganisées de manière cohérente et uniforme, facilitant la navigation.
• Chaque section est accompagnée d’une brève description pour guider l’utilisateur vers les fonctionnalités qu’il recherche.
• En cas de contrôle notamment, l’usager peut accéder en un clin d’oeil à son Pass gratuité ou à son titre de transport.
• Une pastille de couleur positionnée sur le bouton menant aux « infos trafic » alerte l’utilisateur de toute nouvelle perturbation, permettant ainsi d’être informé en temps réel.
• L’usager peut facilement accéder à son espace personnel en vue de renouveler son Pass gratuité ou tout autre abonnement. En cas de Pass gratuité inactif, la brique « Demandez votre Pass gratuité » s’affiche pour faciliter le renouvellement.

Une recherche d'itinéraire totalement intégrée & simplifiée

La recherche d’itinéraire est désormais plus interactive et rapide, améliorant l’expérience utilisateur :

• Une barre de recherche intégrée : facilement identifiable, elle permet aux utilisateurs de trouver rapidement les informations nécessaires à leur voyage.
• Une recherche entièrement intégrée à l’appli M’Ticket : plus besoin de passer par une page web externe, la recherche d’itinéraire est entièrement intégrée à l’appli, en faveur d’un parcours sans rupture.

Ces évolutions ergonomiques et techniques témoignent de l’engagement de Montpellier Méditerranée Métropole et TaM à améliorer continuellement l’expérience des utilisateurs de l’appli M’Ticket, notamment celle des habitants du territoire.

M’Ticket, le compagnon de voyage qui centralise les perturbations en temps réel

Se déplacer en toute simplicité sur le réseau TaM quel que soit le mode de transport, être informé en temps réel des perturbations ou encore acheter un titre de transport ou un abonnement, c’est facile avec M’Ticket !

L’appli ne cesse de s’adapter aux besoins des utilisateurs depuis son lancement, dont l’intégration à l’été 2024 des alertes « infos trafic » personnalisées selon les habitudes de déplacement, accompagnées d’un système de notification en temps réel des perturbations sur le réseau.
Dès le 31 mars 2025, cette fonctionnalité pratique se substituera aux alertes trafic en temps réel diffusées sur le compte X de @TaMVoyages.

TaM restera connectée aux internautes sur son compte officiel X, au profit de publications relatives à l’actualité du réseau.
Les usagers sont invités à télécharger dès aujourd’hui l’appli M’Ticket TaM, disponible gratuitement depuis les stores.