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Actualités > Le comité de suivi de la collecte des déchets pointe des dysfonctionnements dans certaines communes du nord et de l'est de la MétropoleLe comité de suivi de la collecte des déchets pointe des dysfonctionnements dans certaines communes du nord et de l'est de la Métropole
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Deux semaines après l'entrée en vigueur des nouvelles modalités de collecte des déchets, à l'occasion du renouvellement des marchés sur l'ensemble de la Métropole, les équipes du Pôle Déchets en lien avec les municipalités du territoire ont constaté des dysfonctionnements et de graves manquements à l'exécution du contrat de collecte des déchets sur un des trois lots (secteurs Nord-Est de la Métropole).
Face à ce constat, le comité de suivi Déchets a rappelé à l'ordre le prestataire en charge de ces tournées et a exigé que soient instaurées en urgence des collectes de rattrapages. Lui a également été rappelé le montant des pénalités quotidiennes applicables en cas de non-respect des clauses de ce nouveau marché.
La Métropole invite les habitants qui constatent d'éventuels dysfonctionnements à contacter le service Déchets :
> Par téléphone au 0 800 88 11 77 du lundi au vendredi 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h (appel gratuit depuis un poste fixe)
> Via le formulaire en ligne.
Face aux enjeux écologiques et à l’augmentation du coût de traitement, réduire la production de nos déchets est une nécessité environnementale et économique. Les modalités de collecte ont pour ambition d’augmenter le poids et le volume des déchets triés (emballages, papiers, verre, biodéchets), tout en réduisant ceux des ordures ménagères résiduelles (bac gris) et donc d'accroître encore la part des déchets valorisés.